Как оформить заказ?
1. Заказ Покупателя оформляется самостоятельно на сайте после авторизации/регистрации: shop.rocadamed.ru
2. Возможно два способа оформления заказа: как физическое лицо и как юридическое лицо. Доступность каждого из способов зависит напрямую от формы регистрации на сайте. Как зарегистрироваться - смотреть тут.
3. Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо добавить интересующие вас товары в корзину и нажать там на кнопку "Оформить заказ". После этого система проверит наличие и доступность товаров на складе и произведет резервирование. Для перехода к оформлению заказа необходимо нажать на кнопку "Продолжить оформление заказа".
4. При оформлении Заказа Покупатель должен указать фамилию, имя, отчество получателя, его телефон и адрес доставки. Также при оформлении у клиента есть возможность выбора предпочитаемого способа получения и оплаты товара.
5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об возможной дате доставки. Передача заказа в Службу доставки осуществляется после поступления оплаты по заказу.
6. Заказы через сайт принимаются круглосуточно. Обрабатываются менеджерами в рабочие дни по графику: Пн-Пт с 8.00 до 18.00 (по московскому времени).
7. После оплаты Заказа Покупателем наши менеджеры свяжутся с Вами в течение нескольких часов часов. По всем остальным вопросам, Вы можете связаться с нами, позвонив по телефону горячей линии: 8-800-250-77-80 (звонок бесплатный) или написав на почту shop@rocadamed.ru
8. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к продавцу.
Примечание: любые возникшие вопросы, вы можете задать по телефону горячей линии или на почту интернет-магазина.
Уверены, наш менеджер поможет вам!
